「民事」【兩坨芥末300元，卻引爆法律風暴？】

【兩坨芥末300元，卻引爆法律風暴？】

在嘉義一間知名無菜單料理餐廳中，蔣小姐因在 Google 留下不滿評論，竟遭店家在社群平台公開其真實姓名與未馬賽克的監視器畫面。事件一出，引發社會對「消費者評論自由」與「隱私保護」的強烈關注。

🔍 從法律角度來看，這起事件至少涉及以下兩大層面：

一、【民事責任：侵害隱私與名譽】

根據《民法》第195條及第184條的規定：

• 若店家未經當事人同意，即揭露其姓名與影像，屬於對隱私權與名譽權的侵害。
• 消費者有權要求：
• 刪除不當言論與畫面
• 正式公開道歉
• 請求精神慰撫金與其他損害賠償

這不是單純的店家回應評論，而是對個人資訊的不當使用與暴露，其違法性不容忽視。

二、【刑事責任：個資法的違反】

依《個人資料保護法》第41條規定：

• 非公務機關若非法蒐集、處理或利用個人資料，且情節重大者，可能處：
• 五年以下有期徒刑
• 拘役
• 或併科新臺幣五十萬元以下罰金

📌 個資法第2條也明定，**「姓名」、「可識別之影像」**皆屬於個人資料。將這些資料上傳社群，已超出正當評論範圍，涉有刑責疑慮。

📣 法律不是用來壓制言論的工具，但也不是讓個資任意曝光的藉口。

蔣小姐事件所反映的，不只是消費糾紛，而是我們每個人在網路評論時，應有的資訊保護與言論界限。

💡 保障消費者發聲權，也要守護個人資訊安全。
這兩者不該互相排斥，而是應該並肩共存，才能建立更健全的消費環境與公民社會。

#中時新聞網 #消費 #芥末#劉韋廷律師

新聞網址：https://youtu.be/o-WGfBgn4zc